Om du kämpar med ett felmeddelande om att skrivaren inte känns igen när du ansluter din skrivare till din dator, kan det peka på ett USB- eller kabelrelaterat problem.
Moderna skrivare installerar de nödvändiga drivrutinerna automatiskt när du ansluter dem till datorn. Denna process kan dock ibland misslyckas och du måste vidta ytterligare åtgärder för att åtgärda problemet.
Följ stegen nedan om din skrivare inte känns igen och installeras automatiskt efter att du anslutit den.
Om skrivaren inte känns igen – Kontrollera först skrivarprogrammet
Vissa skrivare levereras med en installationsskiva och proprietär programvara som kan krävas för att skrivaren ska fungera. Säljaren kan ha skapat programvaran för att utöka skrivarens funktioner, eventuellt inklusive applikationer som fotoredigerare eller dokumentskanner.
I de fall där din skrivare levererades med en programvarusvit är det alltid det bästa alternativet att se till att du har installerat programvaran innan du ansluter skrivaren till din dator.
Om datorn fortfarande inte känner igen skrivaren efter installation av programvaran – eller om din skrivare inte levererades med ytterligare programvara – bör du kontrollera skrivarens kablar.
Drivrutin för kamera logitech
Kontrollera kablar och skrivarens USB-portar
En dålig kabelanslutning kan göra att skrivaren förlorar kommunikationen med värddatorn. Kontrollera alla kabelanslutningar (inklusive nätsladden) på skrivarsidan.
Om skrivaren har ström och du har anslutit kommunikationskabeln korrekt, men skrivaren fortfarande inte känns igen, prova att byta till en annan USB-port på datorn.
Varför USB-portar inte kan känna igen en enhet
USB-anslutningar är det vanligaste sättet att ansluta en enhet till en dator. Tidigare krävde du att du stängde av maskinen för att ansluta och koppla från nya enheter till din PC.
ljudet fungerar inte på datorn
Utgivningen av Plug And Play-enheter på 1990-talet gjorde att du kunde ansluta eller koppla från enheter utan att behöva starta datorn för att enheten skulle kännas igen.
Processen att ansluta en enhet via USB kan dock fortfarande misslyckas. När du sätter in en enhetskabel i en USB-port kommer datorn först att återställa porten och sedan läsa enhetsinformationen innan den tilldelar en adress. Om datorn inte kan återställa porten kommer enheten att förbli okänd.
- Att ta bort den felaktiga USB-hubben från Enhetshanteraren och installera om den kan lösa problemet med att den specifika USB-porten inte återställs.
- USB-drivrutiner kan behöva uppdateras om andra USB-enheter inte fungerar.
Uppdatera skrivardrivrutinen
Använda Windows guiden Lägg till ny maskinvara – eller guiden Lägg till skrivare på nyare versioner. Detta gör att du kan navigera till drivrutinen som följde med din skrivare eller hitta en drivrutin online.
Om du har installerat drivrutinen, men skrivaren fortfarande inte fungerar, kan du ha installerat en föråldrad eller trasig drivrutin.
Skrivartillverkare uppdaterar regelbundet sina drivrutiner helt enkelt för att de kan utgöra en säkerhetsrisk. Med Internet of Things frammarsch har nätverksskrivare blivit ett enkelt mål för hackare. För att skydda din dator från kända missbruk bör du ha den senaste, verifierade skrivardrivrutinen installerad för din enhet.
Windows kan ibland installera en generisk enhetsdrivrutin för din skrivare om den inte kan hitta rätt drivrutin från dess leverantörslista. En generisk drivrutin kan också orsaka att felet Printer Not Recognized visas.
Uppdatera enkelt alla dina drivrutiner med Help My Tech
Uppdatera alla dina drivrutiner snabbt och enkelt och ge HelpMyTech | Ett försök idag! . Programvaran (när den är aktiverad) kommer att skapa en inventering av din hårdvara. Sedan kommer den att ladda ner de korrekta och leverantörsgodkända drivrutinerna för dem.
Du kommer då att kunna installera alla rätt drivrutiner för din PC från ett ställe, vilket drastiskt ökar Windows 10-prestandanoch säkerhet, samtidigt som du får sinnesro.
Help My Tech har sett till att du hittar de senaste drivrutinerna som de från leverantörens webbplats sedan 1996. Låt oss spara tid för dig när du felsöker drivrutinsrelaterade problem.