Du startar om din Asus laptop efter en uppdatering. När du loggar in verkar allt bra - det vill säga tills du försöker flytta markören runt skärmen med pekplattan och upptäcker att den helt enkelt inte rör sig någonstans.
Självklart, om du har en mus till hands kan du ansluta den till en USB-port och fortsätta med ditt företag. Det undviker dock bara det faktiska problemet - den trasiga pekplattan!
amd radeon inställning
Orsaker till att din pekplatta inte fungerar
Varje gång en enhet – integrerad eller tillagd – plötsligt misslyckas, kan din frestelse vara att tro att hårdvaran hade en för tidig död.
Även om detta kan vara sant i vissa fall, är det bättre att överväga mindre drastiska skäl först. Även om datorer och deras operativsystem kan vara komplexa till sin natur, finns det vanligtvis enkla områden att nollställa innan du ringer den teknikern, inklusive Asus-pekplattan som inte fungerar.
Kontrollera om pekplattan har inaktiverats
I Windows 10 använder du sökrutan för att hitta kontrollpanelen.
När den är öppen, leta reda på och välj objektet Mus. Härifrån väljer du fliken för pekplattan. Om den är inaktiverad klickar du på knappen för att aktivera enhet.
Du kan också leta efter ett sätt att inaktivera pekplattan på själva den bärbara datorn. En funktionstangent har varit känd för att slå på eller av pekplattan. Du kan behöva experimentera men kan börja med en fn-F9-kombination.
Ladda ner internet download manager gratis för PC
Asus Touchpad-drivrutiner kan vara korrupta, saknas eller föråldrade
Det är inte ovanligt att någon enhets drivrutin kräver uppdatering någon gång. Faktum är att du kan satsa bra pengar på att det kommer att hända.
Drivrutiner är kod som skrevs för en viss miljö. Den miljön kommer vanligtvis att förändras över tiden. Det finns scenarier där en uppgradering av Windows – eller till och med en uppdatering – kan få vissa enheter att sluta fungera korrekt.
Oavsett orsaken är det dags att leta efter en bättre drivrutin för din enhet.
Tillåt Windows att försöka uppdatera pekplattans drivrutin
Ett enkelt tillvägagångssätt är att låta Windows söka efter och installera den drivrutin som behövs. Detta fungerar ibland. Andra gånger, inte så mycket.
För att prova det, använd sökrutan i aktivitetsfältet i Windows för att hitta och välja Enhetshanteraren. Härifrån letar du upp pekplattans drivrutin och högerklickar.
Välj Uppdatera drivrutinsprogramvara – du kommer till en skärm med två val. Den ena tillåter möjligheten att automatiskt uppdatera drivrutinen, medan den andra är att söka efter en lokalt manuellt.
Välj det första alternativet och kors tummarna. Om Microsoft inte har en version av sin drivrutin i förvaret har du förmodligen en gammal version, eller en plug and play-version som begränsar styrplattans möjligheter.
hur får jag reda på vad mitt grafikkort är
Uppdatera de senaste drivrutinerna för Asus Touchpad manuellt
Om Windows inte kan hitta rätt drivrutin kan du bli frestad att ta på dig själv att gräva.
Du måste leta upp viss information, till exempel enhetens modell och serienummer. När du har det, fortsätt till tillverkarens webbplats. Om du kan hitta en matchning, ladda ner den.
Efteråt kan du använda installationspaketet (om tillämpligt) eller gå tillbaka till Enhetshanteraren och välja alternativet att söka efter det manuellt lokalt.
Automatiskt tillvägagångssätt för att hålla förarna aktuella
Det finns ett annat alternativ som kan ha undvikit detta scenario.
Programvara, som Help My Tech, kan automatisera uppgiften att hitta och installera drivrutiner åt dig. Det gör inte bara uppgiften enklare, men det kan hjälpa till att undvika framtida förarrelaterade problem.
skärmkabel hp
Alternativa gärningsmän att överväga
Enheter i allmänhet kan komma i konflikt med andra enheter eller programvara. Ibland är det inte klart vad den konflikten är och kommer att kräva en del felsökning i sig. Detta kan inkludera uppstart i felsäkert läge, köra diagnostikprogram och så vidare.
Sedan måste vi naturligtvis komma ihåg att enheter ibland misslyckas. Om detta blir uppenbart är det dags att ringa tillverkaren.
Hjälp min teknik att undvika dessa scenarier
Alla enheter som är anslutna till din dator kräver drivrutiner – inte bara pekplattor. Dessa drivrutiner kommer någon gång att behöva uppdateras. Du kan göra detta varje gång något går fel – eller överväga ett enklare och mer proaktivt tillvägagångssätt.
Help My Tech har tillhandahållit en automatiserad lösning för att hålla drivrutiner uppdaterade sedan 1996. Tjänsten kommer att inventera alla enhetstyper som stöds och uppdatera drivrutinerna vid behov.
Du kan gå tillbaka till att oroa dig för andra saker, som vilken metod att flytta markören du föredrar – musen eller pekplattan.
