Med många företag som flyttar till distansarbete under covid-19-pandemin, står företag inför den nya utmaningen att strukturera sitt distansarbete. Zoom har blivit en populär app för videokonferenser och har varit ett toppval för många grupper och företag som vill arbeta på distans. Men som är fallet med alla tekniska byten, upptäcker människor att de kan ha ett antal problem med det. Låt oss lösa de vanliga zoomproblemen. Åtgärda vanliga problem med zoom-videokonferenser
För att åtgärda dessa problem har vi sammanställt en guide över de vanligaste problemen och hur man löser dem på Windows-operativsystem.
Zoom kommer inte att ansluta
Om du inte kan gå med i ett zoommöte kan du ha ett av några problem. Vanligast är anslutningsfelet Zoom error 1001307000.
Internetproblem
Se till att du inte använder ett VPN. Kontrollera om andra webbplatser och annan programvara fungerar.
Felaktiga inloggningsuppgifter
Se till att mötet du försöker gå med i inte är lösenordsskyddat. Om så är fallet kan det leda till att din anslutning avvisas om du klickar på en länk till den. Försök att ansluta till Zoom-ID manuellt i Zoom-fönstret.
hur jag uppdaterar drivrutiner på min bärbara dator
Antivirus eller brandvägg
Se till att tillåta Zooma in ditt antivirus- eller brandväggsprogram på din dator, router eller modem. Om din säkerhetsprogramvara blockerar Zoom kommer den inte att kunna ansluta till möten.
Nätverksdrivrutinen är inaktuell
Om dina WiFi- eller Ethernet-drivrutiner är inaktuella bör du uppdatera dem för att se till att all programvara fungerar korrekt.
hur man höjer fps på pc
Zoom delar inte skärm
Om du har en äldre dator kan det vara svårt att dela skärm på Zoom. Skärmdelning är mycket CPU-intensivt – och om din dator eller drivrutiner är inaktuella kan skärmdelning vara svårt.
Vissa datorer med Nvidia-kort har problem med att dela skärm. Du kan lösa det här problemet i Nvidias kontrollpanel genom att inaktivera automatisk byte av grafikkort.
Zoom visar inte video
Innan vi hjälper till med det här problemet måste vi diagnostisera om du menar att den inte visar någons video, eller att den inte visar din. Om din webbkamera inte fungerar, hoppa till Zoom Webcam Fungerar inte. Om din zoomskärm inte renderar något, fortsätt att läsa.
När zoomen inte visar något när du går med i ett möte kan du ha problem med grafikkortet. Se till att du har rätt grafikkortsdrivrutiner installerade och försök öppna Zoom igen efter uppdateringen.
Zoom startar inte
Zooma öppnas inte när du klickar på länkar? Det kan vara en enkel lösning!
Ibland kan Zoom-uppdateringar orsaka filproblem. Att helt enkelt avinstallera och installera om Zoom bör lösa det här problemet. Du kan också behöva undersöka din webbläsare och se om det finns några Zoom-plugins installerade, och i så fall ta bort dem och lägg till dem igen när du har lyckats starta Zoom igen.
counter strike 2 fortsätter att krascha
Zoom kommer inte att installeras
Om zoominstallationsprogrammet misslyckas kan du ha fullt lagringsutrymme eller redan har programvaran installerad. Kontrollera ditt filsystems lagring och se till att du har plats för Zoom på det och försök köra installationsprogrammet igen. För att få den senaste versionen av Zoom, gå till https://zoom.us/och ladda inte ner Zoom från tredje parts webbplatser.
Om du har plats och Zoom fortfarande inte kommer att installera, försök att installera annan programvara. Om det fungerar kan det vara problem med Zoom-installationsprogrammet. Kontakta Zoom-supporten för ytterligare hjälp med detta problem.
Zoomwebbkameran fungerar inte
Kan din webbkamera inte ansluta i Zoom? Här är en snabb felsökningsövning för att fixa webbkameraproblem i Zoom.
canon skrivarknappar betydelse
Se till att webbkameran är ansluten
Om du sitter på en stationär dator kanske du har glömt att koppla in webbkameran. Om du använder en bärbar dator ska kameran alltid vara ansluten, men vissa bärbara datorer har en hårdvarubrytare för att inaktivera anslutningen. Kontrollera din specifika enhet för mer information.
Se till att dina webbkameradrivrutiner är uppdaterade
Om du inte har några drivrutiner eller föråldrade drivrutiner kanske din webbkamera inte visas i programmen.
Se till att annan programvara inte använder din webbkamera
Webbkameror kan endast användas av ett program åt gången. Om din webbkamera har en aktivitetslampa, kontrollera om den är på när Zoom är stängd. Om det är det, är det möjligt att någon annan programvara använder den, som Google Hangouts, OBS, Skype. Försök att stänga av annan programvara, en i taget, för att se när ljuset slutar.
Zoomdelningsljud fungerar inte
Det finns en mindre känd funktion hos Zoom som låter dig dela ditt datorljud också. Om du delar din skärm kommer den som standard inte att dela ljud också. Du måste aktivera det separat.
Om dina enheter inte visas i den här listan kan du behöva uppdatera ljudenhetens drivrutiner.
Zoom har inget ljud
Alla i Zoom off mute, men du kan fortfarande inte höra något? Din ljudutgångsenhet kanske saknas, eller så kan fel ljudutgångsenhet vara vald. För att ändra din ljudutgång för Zoom till en annan enhet, gå till dina inställningar:
Ändra ljudenheter i Zoom Meetings
Ändra ljudenheter från huvudmenyn
varför min google chrome är så långsam
Åtgärda drivrutinsproblem i zoom
Det enklaste sättet att fixa många mjukvara och hårdvara och vanliga zoomproblem är att hålla dina drivrutiner uppdaterade. Help My Tech ser till att din Windows-maskin fungerar smidigt och minimerar tekniska problem vid viktiga möten genom att se till att alla enheter du har anslutit till din dator kör den senaste, säkra versionen av sina drivrutiner. Ge HelpMyTech | Ett försök idag! för att fixa problem med drivrutiner och förbättra kompatibiliteten för alla dina enheter.
